قوانین اختلاف نظردر معاملات بازرسی

قوانین اختلاف نظر در معاملات و بازرسی dstods.com

با تشکر از شما  برای استفاده از بستر بازرسی dstods.com و خدمات معامله. این قوانین مربوط به اختلافات معاملات وبرسی درست ("قوانین واختلاف نظر")می باشد . ازاصول كلی كه dstods.com در مورد اختلافات بین عرضه کنندگان و متقاضیان در معاملات ،بازرسی ، بررسی و توصیف می كند   قصد دارد بستر معاملات منصفانه و ایمن را برای عرضه کنندگان ومتقاضیان فراهم کند. 

این قوانین اختلاف نظر اصول کلی را برای رسیدگی به اختلافات در معاملات واتصال به بستر بازرسی فراهم می کند. شما موافقت می کنید که dstods.com از تمام اختیارات ، صحیح خود برای رسیدگی و تعیین کلیه موضوعات مربوط به اختلافات در معاملات و بازرس برخوردار باشد ، زیرا dstods.com با توجه به اصول کلی مندرج در این قوانین ، شیوه های متداول را مناسب می داند. در خدمات بازرسی ، اسناد تهیه شده پشتیبانی توسط عرضه کنندگان و متقاضیان و همچنین شرایط پرونده وبازرسان که منجربه حل اختلاف نظرمی شود وهر تصمیمی که از طرف« دس تودس »مشخص می شود قبول دارید ، می پذیرید وازآن پیروی کنید. 
همچنین ممکن است این حکمها در تجدید نظرخواهی « دس تودس » تغیر کند.و نسخه اصلاح شده بلافاصله پس از ارسال ثبت وبارگذاری وقابل اجراء خواهد بود.

« دس تودس » عرضه کنندگان و متقاضیان را ترغیب می کند اختلافات خود را در معاملات بازرسی از طریق مذاکرات دوستانه حل کنند.
 

بخش 1: تعاریف

1.1 مگر در مواردی که در این قوانین اختلاف نظر تعیین شده باشد ، این اصطلاحات دارای معنای مشابهی است که در  موافقت نامه خدمات معامله  dstods.com و قوانین عمومی معاملات بازرسی استفاده می شود.

1.2 مراجع به عرضه کنندگان و متقاضیان همان معنایی را دارند که در قوانین عمومی معاملات بازرسی dstods.com به کار رفته است.

1.3 اصطلاح عرضه کنندگان به معنای فروشنده یا تولید کننده ای است که محصولات ویاخدمات را به متقاضیان  یا خریدار عرضه می کند و در مقابل فرد یا افرادی در مقابل محصولات ویاخدمات ، اختلاف نظرقرار دارند که بازرسی را انجام دهد.

بخش 2: مقررات عمومی

2.1. عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان نمی توانند به طور یک جانبه شرایط و ضوابط سفارش خدمات بازرسی را تغییر دهند.

2.2 شما باید هر سند پشتیبان را در مدت زمان مقرر مربوطه تهیه کنید. به طور کلی ، سوابق ارتباطی بین عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان ممکن است برای dstods.com قابل قبول باشد ، مانند سوابق ارتباطی تیکتها ،گفتگوهای ثبت شده درسایت، ایمیل ها ، قراردادها، مشخصات محصول وخدمات بار گذاری شده. dstods.com  به هر دلیلی ممکن است هرگونه سند پشتیبانی را از عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان رد کند.

2.3 اگر عرضه کنندگان و متقاضیان ادعا کند بازرسان به دلیل وقوع فورس قادر به انجام بازرسی نیستید یا گزارش بازرسی را به موقع ارسال نمی کنید ، بازرس باید همانطور که نیاز dstods.com  است گواهینامه معتبرو مدارک را ارائه دهد.

2-4 مسئولیت عرضه کنندگان و متقاضیان این است که تمام کمکها و همکاریهای معقول را برای انجام بازرسی به بازرس ارائه دهد.

2.5 در طی مراحل اختلاف ، dstods.com حق دارد دستور مربوطه را در این مورد متوقف یا مسدود کند.

2.6 « دس تودس » باید حق و اختیار کامل برای پذیرش یا رد هر گونه سند پشتیبانی اختلاف نظررا داشته باشد. اگر شما در مدت زمان مقرر هیچ سند قابل قبول اختلاف نظرارائه ندهید و یا هیچ مدرک قابل قبول که اثبات جعلی بودن ویا تخلف در معامله ارائه نکنید . dstods.com حق دارد شما را محکوم کند.

بخش 3: موارد اختلاف نظر

3.1 عدم موفقیت بازرس در ارائه گزارش بازرسی به موقع:

(الف) عدم موفقیت بازرس در ارائه گزارش بازرسی به موقع به این معنی است که بازرس نتوانسته گزارش بازرسی را ظرف 3 روز کاری از تاریخ بازرسی توافق شده توسط بازرس و متقاضیان ارائه دهد.
(ب) اگر بازرس دلایل معتبری در مورد تأخیر تسلیم یا عدم ارسال گزارش بازرسی در مدت 5 روز از اعلان dstods.com ارائه ندهد ، بازرس به عنوان ناقض در نظر گرفته می شود و ممکن است هزینه بازرسی کامل به متقاضیان بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد ، شامل اطلاعات نادرست تهیه شده توسط عرضه کنندگان و یا متقاضیان در زمان بازرسی ، ویا درمحل تولید کننده یا محصولاتی که باید مورد بازرسی قرار گیرد ،وعدم همکاری عرضه کنندگان مشهود باشد بطورجد مورد توجه قرار خواهد داد. 

3.2 متقاضیان که از گزارش بازرسی ناراضی هستند:
(الف) مواردی که متقاضیان از گزارش بازرسی رضایت ندارد شامل موارد زیر می باشد

1. شامل گزارشهای بازرسی می شود که نتایج گزارش اعلام شده عکس اولیه مدارک ،مستندات ،و گزارشهای اولیه وتوافقنامه ها وقراردادها باشد
2. در صورتی که گزارشهای بازرسی نتیجه گیری نشده نوشته شده باشد.
3. در مواردی که گزارشهای که بازرسی جزئیات ومدارک کافی را در موارد اختلاف نظر و غیره ارائه دهد.
   
   

(ب) اگر بازرس دلایل معتبر در مورد شکایت متقاضی در مورد گزارش ظرف 5 روز کاری از اطلاع dstods.com ارائه ندهد ، بازرس به عنوان نقاض در نظر گرفته می شود و ممکن است هزینه های بازرسی به طور کامل به متقاضی بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد ، شامل اطلاعات نادرست تهیه شده توسط عرضه کنندگان و یا متقاضیان در زمان بازرسی ، ویا درمحل تولید کننده یا محصولاتی که باید مورد بازرسی قرار گیرد ،وعدم همکاری عرضه کنندگان مشهود باشد بطورجد مورد توجه قرار خواهد داد. 

3.3 محصولات دریافت شده توسط متقاضی با گزارش بازرسی مطابقت نداشته باشد:
(الف) مواردی را که مشکلات موجود محصولات و  گزارش بازرسی مشخص شده اند و نقض کنند  هستند این دسته از موارد اختلاف فقط در مواردی اعمال می شود که دستورالعمل خدمات بازرسی کامل شده و هزینه بازرسی برای بازرسان  پرداخت  شده باشد.
(ب) اگر بازرسان  دلایل معتبری درمورد شکایت متقاضیان  مبنی بر اختلاف بین محصولات و گزارش بازرسی در مدت 5 روز از ابلاغ به  dstods.com ارائه ندهد ، تخلف بازرس محسوب می شود و ممکن است هزینه بازرسی کامل به مقاضی  بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد( شامل آسیب به محصولات ناشی از طرف دیگری مانند شرکت لجستیک یا حمل و نقل ، یا به دلیل ماهیت محصولات مانند پوسیدگی و...).
(د) در مورد اختلافات در این دسته ، علاوه بر بازپرداخت هزینه های بازرسی ، dstods.com ممکن است بسته به شرایط هر پرونده اختلاف ، به صلاحدید  هزینه اضافی به متقاضی اعطا کند. اما ، در هر صورت ، کل بازپرداخت و جبران خسارت اضافی که به متقاضی پرداخت می شود نباید از 20 برابر هزینه بازرسی پرداخت شده توسط متقاضی تجاوز کندو...(هر کدام پایین تر باشد).
بخش 4: سایر مفاد

4.1 خدمات بازرسی نوعی خدمات حرفه ای است. شما موافقت می کنید که dstods.com برای تعیین هرگونه تصمیم لازم نیست از مشاوره حرفه ای استفاده کند  و می تواند  در پرونده های اختلاف ازهر فرد متخصص عادی استفاده کند.
4.2 اگر متقاضی ،عرضه کننده و یا بازرسان ،  سایر قوانین و خط مشی ها dstods.com را نقض  کنند ، ممکن است مجازات های اضافی به آنها تحمیل شود. اگر بازرس مشغول انجام هرگونه فعالیت نامشخص باشد ، dstods.com ممکن است ارائه خدمات معامله به بازرس را خاتمه دهد و همچنین ممکن است اشتراک بازرس را به عضویت دیگری در آورد .و تمام امتیازات را از او سلب کند. و بدون هیچ گونه بازپرداخت به بازرس اوخاتمه دهد.

 فعالیتهای نادرست بازرس شامل مواردی است:

 1.که بازرس گزارش بازرسی را بدون اینکه واقعاً بازرسی را انجام دهد صادر کرده باشد.

2. جایی که بازرس باید فهمیده باشد که محصولات مورد بازرسی از نظر مادی با محصولات و خدمات که توسط متقاضی سفارش داده شده متفاوت باشد اما در تشخیص مسئله در گزارش بازرسی موفق نشده اند ( چه آگاهانه یا سهل انگاری).