سیاست حریم خصوصی و کوکی ها
الف) جمع آوری اطلاعات
ب) استفاده از اطلاعات شخصی
ج ) اشترک گذاری داده های شخصی
د) حق دسترسی به اطلاعات شخصي
ه)کوکی ها
و) اقدامات امنیتی
ز) تغییرات در سیاستگذاری حریم خصوصی
dstods.com اهمیت احترام به حریم خصوصی و حفظ محرمانه بودن اطلاعات شخصی را به رسمیت می شناسد و این سیاست به صورت رسمی برای کلیه محصولات و خدماتی که ارائه می دهیم اعمال می شود و نحوه جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات درمورد کاربران پلتفرم را تعیین می کند. این سیاست همچنین در مورد استفاده از خدمات و محصولات ما در دستگاه تلفن همراه اعم از برنامه های تلفن همراه یا وب سایت های بهینه شده تلفن همراه صدق می کند.
کلیه اصطلاحاتی که در این سند تعریف نشده اند، در شرایط استفاده تعریف شده اند که می توانید در اینجا مشاهده کنید .
جمع آوری اطلاعات
«دس تو دس » حفظ حریم خصوصی شما را اولویت خود می داند و برای اطمینان از کسب اطلاعات کافی ازتمام کابران این قوانین را تدوین کرده است تا آنچه را كه برای ارائه خدمات و محافظت از حساب شما لازم است فراهم کند:
- هنگام ثبت نام کاربر در سایت ، اطلاعات از جمله نام و نام خانوادگی ،کدملی ، شماره شناسنامه ،آدرس ، شماره تلفن و آدرس ایمیل وضعیت تأهل ، ملیت ، جنسیت ، تاریخ و یا سال تولد ،باید به طور صحیح وارد گردد.
- اگر شما به عنوان عرضه کننده یا ارائه دهنده خدمات ثبت نام کرده اید، ممکن است از شما درخواست شود علاوه بر اطلاعات فوق، شماره ثبت شرکت، تاریخ تاسیس، اطلاعات مربوط به پروانه کسب ،کدملی شرکت، کد ارزش افزوده و اطلاعات مربوط به نیروی انسانی و... خود را بار گذاری کنید.
- اگر با خدمات مشتری «دس تو دس » تماس بگیرید ، ممکن است مکالمه ضبط شود و اطلاعات دیگری برای تأیید هویت شما جمع آوری شود.
- برای هرگونه سرویس تراکنش و پرداخت و یا هر خدمتی که در چارچوب برنامه های محافظت از خریدار «دس تو دس » باشد ، اطلاعاتی چون شماره حساب بانکی ، اطلاعات کیف پول شما در سامانه ، تاریخ انقضا و... لازم می باشد. همچنین اطلاعات ردیابی چک یا پول نیز ممکن است برای تسهیل فروش، خرید و همچنین پرداخت قیمت خرید محصولات یا خدمات مذاکره شده یا به دست آمده یا ایجاد بستری امن و بهتر در سایت «دس تو دس » جمع آوری گردد.
- «دس تو دس » جزئیات فعالیت کاربر را در سایت ها ضبط می کند. ممکن است اطلاعات مربوط به معاملات (از جمله انواع و مشخصات کالاها ، اطلاعات مربوط به قیمت ها و تحویل ها ، هرگونه سوابق پرونده های دادرسی و هر گونه اطلاعات فاش شده در هر بخش بحث و گفتگو) باشد. هنگامی که معاملات در سایت «دس تو دس » انجام می شود یا امکان پذیر می شوند ، جمع آوری انجام می شود.
- «دس تو دس » هر از گاهی اطلاعات را در مورد کاربران فعلی و آینده خود ، در نمایشگاه های تجاری ، رویدادهای صنعت و سایر فعالیت ها جمع می کند. اطلاعاتی که ممکن است در این رویدادها جمع آوری کنیم شامل نام و نام خانوادگی کاربر ، آدرس ، شماره تلفن ، شماره نمابر و آدرس ایمیل می باشد.
- «دس تو دس » فعالیتهای خرید و مرور کاربر را بر روی پلتفرم خود ضبط می کند، از جمله : آدرس های IP ، نرم افزار مرورگر ، سیستم عامل ، مشخصات نرم افزار و سخت افزار ، صفحات مشاهده شده ، تعداد جلسات و بازدید کنندگان، عادات مرور ، الگوهای رفتاری خریدار و اطلاعات تجهیزات و همچنین اطلاعات آماری را در مورد بازدید کنندگان در سایت ثبت می کند. (داده های خاصی که «دس تو دس» ثبت میکند ممکن است به موجب شخصی بودن داده ها تحت قانون حمایت از داده ها تعریف شود).
- «دس تو دس» برای اینکه بتواند خدمات و محصولات خود را به کاربران ارائه دهد ، کاربران باید دسته بندی خاصی از داده ها و اطلاعات(که شامل اطلاعات شخصی است مانند نام کاربری ، آدرس ، شماره تلفن و آدرس ایمیل)را بطور صحیح وارد کنند. در صورتی که کاربران اطلاعات را به طور ناصحیح و یا ناقص ثبت کرده باشند سیستم اجازه تکمیل مراحل بعدی ثبت نام و یا ارائه محصولات یا خدمات خاصی را نخواهد داد.
استفاده از اطلاعات شخصی
- «دس تو دس» اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف زیر جمع آوری و استفاده می کند:
- به منظور تایید هویت و تامین امنیت کاربران و مقابله با پول شویی.
- بررسی صلاحیت ثبت نام هر کاربر براساس شرایط استفاده دس تو دس.
- ایجاد و اداره حساب کاربری از جمله ایجاد شناسه کاربری و تشکیل پروفایل.
- فراهم ساختن خدمات مشتریان برای کاربران از جمله پاسخگویی به سؤالات ، نظرات و مدیریت شکایات یا اختلافات.
- تسهیل ارتباط و فرایند معاملات و پرداختها بین خریداران و فروشندگان در سایت و همچنین ارزیابی درخواست های برداشت فروشندگان
- فراهم آوردن خدمات لجستیک و انبارداری.
- ارزیابی امنیت حساب و خطرات مربوط به معاملات کاربر و شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری، پول شویی و سایر موارد امنیتی.
- ارسال وکمک به بازاریابی و تبلیغات مناسبی که دس تو دس بر اساس نحوه استفاده از سایت، سوابق و تاریخچه مرور شما، معتقد است مورد علاقه شما می باشد.
- انجام تحقیق یا تحلیل آماری با هدف بهبود محتوا و صفحه بندی سایت و همچنین پیشنهاد محصول و خدمات در پلتفرم از جمله استفاده از داده های گمنام برای اهداف یادگیری ماشین(machine learning).
- کوکی ها یا سایر فناوری های مشابه ممکن است مورد استفاده قرار گیرند تا تبلیغات را بر اساس فعالیتهای مرورگر و مناطق مورد علاقه شما ارائه دهند. در مواردی که طبق قانون ملزم باشیم، ما قبل از ارسال پیام ها با اهداف بازاریابی، رضایت شما را درخواست خواهیم کرد.
- «دس تو دس» همچنین ممکن است در صورت مجاز بودن تحت قوانین کشور، از داده های شخصی شما برای اهداف دیگری از جمله بایگانی به نفع عمومی یا برای تحقیقات علمی یا تاریخی استفاده کند که مطابق با اهدافی که برای شما بیان شد، نباشد.
- دس تو دس ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دس و دس می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به دس تو دس اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
اشتراک گذاری داده های شخصی
دست تو دست اطلاعات شخصی شما را در موارد لزوم با هدف بهبود و تسهیل ارتباط و معامله میان شما و دیگر اعضا به اشتراک می گذارد. «دس تو دس » ممکن است داده های شخصی شما را به شرکای خود و ارائه دهندگان خدماتی که از آنها به منظور ارائه خدمات بهتر به شما استفاده می کند، این شرکا یا ارائه دهندگان خدمات عبارتند از:
- شرکای تجاری ما (به عنوان مثال ، تخفیف یا پیشنهادهایی را ارائه می دهند که ممکن است مورد علاقه شما باشد)؛
- سیستم عامل های بازاریابی ، مانند ایتا، روبیکا و... و ارائه دهندگان خدمات تحلیلی مربوط به رفتار کاربر، برای شخصی سازی مطالبی که هنگام بازدید از سایتهای ما مشاهده می کنید.این سکوهای بازاریابی ممکن است اطلاعاتی را که در سایتهای ما جمع آوری شده است با داده های موجود در سیستم عامل ها و داده هایی که از وب سایت های دیگر یا از طریق منابع دیگر جمع آوری کرده اند برای تبلیغات هدفمند ارائه دهند. فعالیت این سیستم عامل های بازاریابی شخص ثالث توسط سیاست های حفظ حریم خصوصی خودشان اداره می شود و نه با این سیاست حریم خصوصی.
- ارائه دهندگان خدمات پرداخت برای تسهیل در پرداخت معاملات یا ارائه خدمات برداشت برای فروشندگان.فعالیت های ارائه دهندگان خدمات پرداخت ممکن است توسط سیاست های حفظ حریم خصوصی خود اداره شود، نه این سیاست حفظ حریم خصوصی.
- ارائه دهندگان ارزیابی ریسک اعتباری برای ارزیابی خطرات فروشندگان برای تعیین اینکه آیا فروشنده مجاز به برداشت زودهنگام است یا خیر.
- شرکای لجستیک برای ارائه خدمات تحویل به خریداران و خدمات انبارداری به فروشندگان.
- ارائه دهندگان خدمات گمرک و ترخیص کالا.
- ارائه دهندگان خدمات فضای ابری برای ارائه خدمات ذخیره سازی ابری؛
- ارائه دهندگان خدمات گارانتی برای ارائه خدمات گارانتی؛
- ارائه دهندگان خدمات مشتری برای ارائه خدمات پس از فروش
- ارائه دهندگان خدمات کنترل ریسک برای ارزیابی امنیت حساب های اعضا و خطرات انجام معامله.
- به طرف های دیگر به منظور بازنگری یا رتبه بندی خدمات به مشتریان
- مشاوران تخصصی، ارگان های اجرای قانون، بیمه گران، سازمان های حکومتی و حافظ قانون که به تشخیص ما و مطابق با قانون برای دفاع، اعمال و اقامه حقوق و حفاظت از منافع حیاتی ما، شما و یا دیگر اشخاص ضروری باشد.
- مراجع ذی‌صلاح با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات کشور
- مواردی که مطابق قانون ما اجازه داشته باشیم یا ملزم به ارائه اطلاعات باشیم.
- یک خریدار بالفعل یا خریدار بالقوه (و نمایندگان و مشاوران آنها) در موارد هر گونه خرید
- شرکت های تابعه گروه com، و یا ارائه دهندگان خدمات تعیین شده آنها ، که شامل گروهی از شرکت ها است که در بازارهای اصلی آنلاین و موبایل
این ارائه دهندگان خدمات باید الزامات ما در مورد محرمانه بودن و امنیت داده ها را رعایت کنند. آنها فقط مجاز به استفاده از اطلاعات شخصی شما برای اهداف فوق هستند و نه برای اهداف شخصی.
ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را با رضایت شما به هر شخص دیگری ارائه دهیم.
اطلاعاتی که به سایتها ارسال می کنید ممکن است در سایت ها منتشر شود و بنابراین برای هر کاربر اینترنتی قابل دسترسی است. هنگام تصمیم گیری درباره اطلاعاتی که برای انتشار ارائه می دهید، باید احتیاط کنید.
ممکن است داده های جمع شده یا گمنام را در اختیار شخص ثالث قرار دهیم ، اما وقتی این کار را انجام دادیم ، داده ها را با فرمت "گمنام" به اشتراک می گذاریم که شما را شخصاً شناسایی نمی کند.
ما با طرفین و وب سایت های دیگر همکاری هایی را ایجاد کرده ایم تا محصولات و خدماتی را که ارائه نمی دهیم، به شما ارائه دهند. ما پیشنهاد می کنیم از طریق پیوند های موجود درسایت های ما یا از طریق سایتهای "برند مشترک" به این خدمات از طرفهای دیگر و سایتهای آنها دسترسی پیدا کنید.
در بعضی موارد، ممکن است شما بخواهید داده های شخصی را برای ثبت یا درخواست محصولات یا خدمات ارائه شده توسط این اشخاص ثالث یا شرکای ما به اشتراک بگذارید، باید توجه داشته باشید که این سیاست حریم خصوصی ناظر به این سایت های شخص ثالث یا سایت های برند مشترک نیست. سیاست های حفظ حریم خصوصی این طرف های دیگر ممکن است با ما متفاوت باشد و ما هیچ گونه کنترلی در مورد اطلاعاتی که شما به آنها ارسال می کنید، نداریم. ما شما را تشویق می کنیم قبل از پاسخ دادن به هر گونه پیشنهاد، محصول یا خدمات ارائه شده توسط این طرفها ، سیاست حریم خصوصی این سایت های شخص ثالث و سایت های مشترک را بخوانید.
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمان لازم برای احتیاجات قانونی کسب و کار خود نگهداری می کنیم ، به عنوان مثال تا زمانیکه خدمات یا محصولات را به شما ارائه می دهیم ، یا تا زمانی که قوانین الزام آور(به عنوان مثال مالیات و حسابداری) آن را لازم و مجاز می دانند.
حق دسترسی به اطلاعات شخصي
مطابق مقررات موجود، شما حق دسترسی به داده های شخصی خود را که در اختیار دارید و همچنین سایر اطلاعات شخصی ای که در اختیار ندارید را، دارا می باشید.
اگر در مورد سیاست حریم خصوصی سؤالی دارید یا می خواهید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و یا آنها را تصحیح کنید ، می توانید درخواست خود را به dstods.com ارائه دهید. درخواست شما مشروط به آنکه ازعرف قانونی بیشترنباشد قابل اجراست و ممکن است ما مبتنی بر درخواست شما، هزینه هرگونه پردازش داده های شخصی شما را اخذ کنیم.
کوکی ها
ما از "کوکی ها" برای ذخیره داده های خاص درباره شما و پیگیری بازدیدهای شما از سایتها ، چه از طریق کامپیوتر و چه از طریق دستگاه تلفن همراه استفاده می کنیم. کوکی ها به ما این امکان را می دهند تا اطلاعات شما را به خاطر بسپاریم تا مجبور نشویم هر بار که از سایت استفاده می کنید مجدداً آن را وارد کنید.
ما همچنین از کوکی ها برای مدیریت امنیت سایت های خود ، جمع آوری اطلاعات در مورد استفاده کاربر ، مطالعه عادات بازدید کننده و انجام تبلیغات مبتنی بر علاقه مخاطب استفاده می کنیم و به همکارانمان کمک می کنیم تا بازدیدهای کاربران در سایتها و پردازش سفارشات و نظارت بر پیشرفت و مشارکت در تبلیغات را بهینه کنند.
شما می توانید در هنگام استفاده از پلتفرم ما با پیکربندی تنظیمات حریم خصوصی مرورگر یا دستگاه تلفن همراه خود تعیین کنید که یک کوکی چگونه پذیرفته شود. از آنجا که پارامترهایی که به شما امکان می دهند کوکی ها را رد کنید ، از یک مرورگر به مرور دیگر متفاوت است ، ما از شما می خواهیم برای اطلاعات بیشتر ازمنوی "راهنما" مرورگر خود استفاده کنید. توجه داشته باشید که اگر تنظیمات حریم خصوصی مرورگر را تنظیم کنید ، دستگاه تلفن همراه شما به جمع آوری داده ها ادامه می دهد مگر اینکه تنظیمات حریم خصوصی دستگاه را نیزتنظیم کنید و بالعکس.
شما حق دارید که کوکی ها را بپذیرید یا رد کنید. اگر تصمیم به پیکربندی مرورگر وب خود برای امتناع از کوکی ها دارید ، همچنان می توانید از وب سایت ما استفاده کنید ، اگرچه برخی مناطق و کارکردهای خاص این وب سایت محدود خواهد شد.
برخی از ویژگی های سایت به کوکی ها بستگی دارد. لطفاً توجه داشته باشید که اگر مسدود کردن کوکی ها را انتخاب کردید ، ممکن است نتوانید از این ویژگی ها استفاده کنید و ممکن است تنظیمات وابسته به کوکی از جمله برخی موارد دلخواه شما از بین برود.
علاوه بر این ، اکثر شبکه های تبلیغاتی گزینه ای برای کنار گذاشتن تبلیغات هدفمند به شما پیشنهاد می دهند. برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً dstods.com مراجعه کنید .
ما همچنین از کوکی های رسانه های اجتماعی استفاده می کنیم. صفحات خاصی از سایتهای ما به شما امکان می دهند تا محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. بعضی اوقات ما فیلم هایی را از سایت هایی دیگر بارگذاری می کنیم. این وب سایت ها کوکی های خود را پیکربندی می کنند که ما هیچ تاثیری بر آنها نداریم. برای رد کوکی های آنها ، لطفاً دستورالعمل های موجود در وب سایت های آنها را بررسی کنید. این وب سایت ها همچنین سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را دارند که می توانید در وب سایت های مربوطه بیابید.
اقدامات امنیت
«دس تو دس » برای کاربرانی که در پلتفرم ثبت نام کرده اند از روشهای امنیتی تجاری مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به پلتفرم، حفظ صحت اطلاعات و اطمینان از استفاده مناسب از اطلاعات در دسترس استفاده خواهدکرد.
امکان مشاهده و ویرایش برخی از اطلاعات کاربران با رمز محافظت می شود. توصیه می کنیم رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید. تیم های «دس تو دس » هرگز در طول تماس تلفنی ناآشنا یا از طریق ایمیل غیرمجاز ، از شما رمزعبور را نمی خواهند.
اگر رایانه ای را با دیگران به اشتراک می گذارید ، نباید که مشخصات ورود به سیستم (مانند نام کاربر و رمز عبور) را در این رایانه مشترک ذخیره کنید. به یاد داشته باشید پس از پایان کار خود، از حساب کاربری خود خارج شوید و پنجره مرورگر خود را ببندید.
علیرغم همه موارد بالا، ایمنی کامل انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا هر شبکه بی سیم نمی تواند به طور کامل تضمین شود. بنابراین ، حتی اگر ما سعی کنیم از اطلاعاتی که برای ارائه خدمات به شما در اختیار داریم محافظت کنیم ، نمی توانیم امنیت اطلاعاتی را که به ما منتقل می کنید به طور کامل تضمین کنیم و شما این کار را باید خودتان انجام دهید.
تغییرات در سیاستگذاری حریم خصوصی
ممکن است «دس تو دس » در پی تغییرات در شرایط قانونی، فنی و یا تجاری، این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به روزرسانی کند. هنگام بروزرسانی سیاست حریم خصوصی،متناسب با اهمیت تغییرات اقدامات لازم را برای اطلاع رسانی شما انجام خواهیم داد. ما رضایت شما را از کلیه تغییرات مهم در سیاست حفظ حریم خصوصی و در صورت لزوم قوانین محافظت از داده ها کسب خواهیم کرد.
«دس تو دس » با ارسال یک اصلاحیه در سیاست حریم خصوصی در پلتفرم ، هرگونه تغییر در سیاست حریم خصوصی را به شما اطلاع خواهد داد. پس از انتشار در پلتفرم، سیاست حریم خصوصی جدید بلافاصله اجرا می شود. با بررسی تاریخ "به روز شده در" در ابتدای این سیاست، می توانید ببینید این سیاست چه زمانی تغییر یافته است.
دس تو دس برای اطلاع‌رسانی اطلاعیه ها از طریق پیام های رسمی سامانه، ایمیل رسمی(info@dstods.com) و سرشماره پیامکی (982191091091+) مشخص اقدام می کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دس تو دس، با هر شماره و ایمیل دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دس تو دس می باشد و در صورت دریافت چنین پیام هایی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@dstods.com اطلاع دهید.